41.托管服务
对任何大中型企业来说，IT部门都是又可爱又可恨的，他们管理着庞大的主机，是公司信息管理的核心部门，但是似乎他们平时又没有多少事做。这个矛盾已存在多时。
互联网是一个公共信息平台，人们一直认为网上传递重要的数据是不可靠的，但是ExodusCommunications改变了网络通讯的方式和人们对它的看法，并发展成为一种最火爆的网络新趋势，即主机托管服务。ExodusCommunications就是一家专门通过网络替企业管理网站的公司。该公司目前开展了许多托管服务，是从网络上收获最大的公司之一。
不仅大型企业需要托管服务，小型企业也需要。对于一家小型企业，不知道如何构建一个局域网，也付不起昂贵的工资聘请一位专职的IT经理，当然可以采用外购的方式来加以解决。每位用户只需每月缴纳169.95美元，CenterBeam将向你提供事先配置好的PC和服务器(包括软件)，然后，通过远距离遥控方式对这些设备进行管理，并解决使用中遇到的问题。如果一台机器无法运转，而且CenterBeam无法通过遥控方式使它恢复正常，它就会在第二天向你另外提供一台配置好的PC。想使用笔记本电脑?也没有一点问题。
经济学上认为，托管服务可以使人力资源达到最佳配置，当然帮助企业减少开支。前提是数据安全问题必须解决，这样企业才能认可。
Exodus Communications的网址:www.exdous.com
Center Beam的网址:www.centerbeam.com
42.外包服务
对中小企业(SME)来说，既然公司不可能有专门的部门和人员从事网络业务，服务器托管也挺费神，不如都不要了。那么如何开展网上战略呢?答案是:外包。Verio公司就是帮助SME开展电子商务的公司。
1999年的第二季度，公司的收入就达620万美元。对于公司爆炸式的增长，公司合作发展部副总裁Brophy说:”1998年的圣诞节，引发了电子商务大潮，许多人想把业务搬到网上，纷纷来和我们联系，寻求支持与合作，状如过江之鲫。”—-在未来的日子里，ISP和虚拟主机市场前途光明，将获得跳跃式发展。根据IDC的预测，2000年的美国ISP和增殖服务(包括虚拟主机)可以分别达到183亿美元和70亿美元。该公司估计，委托业务的中小企业可以承担支付给公司的5000美元软硬件费用，和以后每个月再交纳35美元的电子商务管理费。
通过互联网，Verio公司为SME提供了一片新天地，Brophy解释说:”开展电子商务需要大量的资本，中小公司确实有难处。我们提供的服务就是让新潮公司花很少的钱，就能开展全部的网上商务活动。”Verio公司认为:中小公司应该集中精力做自己的业务，而不是运作和建设互联网。网络经济就是把中小公司从IT技术的复杂管理中解放出来。
提供接入服务仅仅是公司业务的第一步。该公司提供和管理着80万个电子邮箱，制作和存放了26.5万个Web站点，并管理着这些站点的网上业务开拓。Brophy说:”SME的最终需求是三种网络业务的综合，并获得一个完整的解决方案。”第三方的评估认为，Verio公司为SME企业提供的服务中，最有价值的是存贮和提供网上发展业务。
Brophy认为”资源外包”将是企业的发展方向，从公司软件业务到电子邮件、站点管理、电子商务将会是第一批Web业务。现在财务、人力资源、工资发放、ERP应用是外包的对象，将来公司所有的IT系统都将外包。
Verio公司的网址:www.verio.com
43.网络套餐
多数人都不大喜欢去学习新东西，尤其是新的技术，这是企业上网的最大障碍。最主要的原因之一就在于从上网、网站设计到站点的经营管理需要学习大量的新概念、新知识、新技术。对于中国和亚太地区的企业来说，这种状况更加严重。但是中国和亚太将是本世纪的网络金矿!利用最少的时间、成本建立商业网站是目前抢攻网络市场的基本概念!当这两个热门概念撞到一起时，会有什么结果?结果就是推出面向企业的”网络套餐”服务。
”亚太市场的网站将抢得头破血流，谁找到最有效的建站方式，谁就夺得先机。”以这两个概念为商业模式的AsiaOnline.com的 CEOKevinRandolph说:”AsiaOnline.com的商业模式，就是在最短时间内赚最多的钱，抓住亚太地区这个金矿，这是最快实现梦想的捷径!”—-AsiaOnline.com提供的服务锁定在”如何让商业计划落实到真实网站上”，接通上网服务、网站设计、网站寄存、网站维护、线路租赁、ISDN、网站语言翻译、电子商务、全球漫游(roaming)、网络广告、上网服务(ISP)等，都是其赚钱的利器。
现在流行将事业的不同部分分门别类地”外包”出去，但在分秒必争的网络年代，委托不同的专业伙伴处理网站事业，是不是太累了?”如果有一家公司，可以替商家处理所有的网站事宜，从第一步接通上网，到网站规划、维持，又能加强商家进攻亚洲市场的能力，对有心到亚太地区挖掘网络金矿的商家，是最适合的商业伙伴!”Randolph指出了AsiaOnline.com的与众不同之处。
AsiaOnline.com提供的11项服务，最”引人”之处，就是提出要求后，商家就不用担心，只要定时检查AsiaOnline.com 的工作品质与报告，其余就是等着银子进口袋。其他外包商家，因其专业性，收取的费用多半较贵，AsiaOnline.com因为服务种类多，能提供的套餐选择也较多，费用一平均，价格自然要便宜很多。比方说，他们提供的上网服务，月费为19.88美元，虽然不算最便宜，但商家再选择其他配套的网站设计服务、语言翻译时，价格还能再底，整体算起来，绝对比将需要分给不同外包商来得合算。
在中国和亚太市场上提供整套网络服务将是该企业的战略选择。AsiaOnline.com锁定的亚太市场的定位，应该是一个高招。
