接口整合
企业主管或是知识工作者所注重的信息，通常来自多种不同的企业解决方案，甚或不同的平台。将这些不同的信息来源整合显示是最简单的方式。例如 Longhorn 或是 MSN Explorer 便会在桌面右方提供「仪表板」，可透过 Web services 与其它相关技术同步显示，提供包括气象、交通状况、实时传讯的联络人清单、行事历、股票等信息。当然不只一般的 Windows 程序，从企业入口网站( EIP )的发展也可看到类似的应用，透过 Web Part 的技术，将可利用 XML 或 Web services 整合不同来源的信息接口。
数据整合
英瑞得( Gismosoft )所开发的商业智慧行动解决方案就是一种典型的数据整合应用。该公司计划在 Pocket PC 中同时显示营运数据与地理位置整合的接口，必须整合地图系统与商业智能数据仓储中的信息。
由于不可能要求客户自行维护一套价值数百万的地图系统，客户也不可能将业务信息轻易的由开发厂商处理，同时间，又要兼顾行动装置的应用。
最佳的方式就是将地图系统、营运数据全部 Web services 化。前者位于开发商的服务器上，后者位于客户的服务器。 Pocket PC 透过 GPRS 与 Web services 撷取双边信息，再进行交叉比对，最后呈现的便是具备地理信息的商业智能系统。
单纯的利用 Web services 将不同平台与企业解决方案里的资料挖取出来，再整合显示固然不错，但是若能更进一步的将不同来源的数据进行交叉比对，将会产生许多机会与应用。如微软，组织内部有一套供予销售人员存取的 Sales Portal ，内建许多 Web Part ，其中就有个名为「 News in My Accounts 」(跟我客户相关的新闻)。
该系统可在销售人员存取 Sales Portal 时，自动辨识出销售人员身份，同时利用 Web services 取出内部 Siebel CRM 系统里的客户清单，再透过 Web services 与 MS Library (新闻系统)进行交叉比对，所得应用就是可大幅减少销售人员阅读新闻时间的「 News in My Accounts 」。
可以简单的计算一下，如果全球每天有五千个销售人员存取这系统，每天减少一小时的时间寻找与客户相关的新闻，不只可以实时掌握客户状况，整体省下的时间成本也相当可观。
流程整合
可分析的不只是现在与过去的信息，整合不同数据来源之后的分析数据，甚至可以取得营运趋势或是客户行为预测的「领先指标」。一旦发现所要注意的现象与趋势，最后甚至还可以触发「行为」，也就是进行所谓的流程整合。
如前几期所提及的电子商务网站应用，甚可以将不同系统中的客户数据( CRM )、销售数据( ERP )与客户浏览习性进行交叉比对，进而辨识出新的商业机会，同时开始运作流程，将相对应的促销商品、不同网站或网友的评价、运费等信息自动整合成为个人化促销邮件递送给予相关客户。
利用 Web services 进行整合工作而后衍生的应用可能，充满想象空间，就留待各位发展创意。
