如果你是网络管理员或网络支持工作人员，你一定收集了不少自己惯用的工具，这些工具能够节省时间，使你的工作更为简单。以下是17款管理员最喜欢使用的工具和指令集，看它们与你收集的有什么不同。
过去16年里，我一直在帮助人们了解和喜爱他们的电脑，我有一套工具、软件和应用可以帮助我解决一些复杂的问题。尽管不是所有的工具或软件都是最新最好的，但是我对他们已经非常熟悉，并且非常喜欢运用他们，所以我很愿意把它们介绍给大家，希望它们也能成为你们的朋友。
RealVNC
我使用RealVNC已经有些年头。它可能不是功能最全或者最可靠的远程访问工具，但我还是一直用它，因为它是免费的，文件很小(不到150K)，安装快速，界面友好，可以完全跨平台使用，而且使用起来特别容易。在多操作系统的环境下，RealVNC特别有用。我可以用家里的Windows系统浏览办公室里的Linux服务器。我在办公室里几乎所有的笔记本、桌面系统和服务器上安装了客户端程序。虽然任何东西也不能取代与用户面对面的交流，但有时能够快速连入他们的电脑解决问题或者给他们演示应该如何进行任务也是有必要的。
EventSentry Light
自从四年前，我们公司从NetWare升级到Windows 2000 Server，EventSentry Light就一直保留在我的工具包里。EventSentry可以在任何安装NT/2000/XP系统的电脑/服务器上运行，帮助网络管理员监控事件，创建日志并发送警报。作为功能完整的EventSentry 的免费版本，它的过滤选项有一些限制，但是没有使用时间限制，只是有时会弹出完整版的广告。我在公司所有的W2k服务器使用EventSentry Light，每当系统日志文件或者某些系统的应用日志文件中出现警报，EventSentry Light就会发出警告电子邮件。在我的邮箱中扫描这些信件比逐个检查每台服务器速度要快得多。
软件升级服务(SUS)
软件升级服务(SUS)是微软公司的免费服务，用来监控和发布关键的微软操作系统升级服务。尽管这一服务远不能尽如人意，但是SUS确实允许管理员自动下载关键升级信息并集中保存，测试，然后确定进行哪种升级。通过与组策略配合，升级在指定时间内被推送到客户端。虽然最开始进行设置时比较困难，但是我们的SUS已经安装并正常运行了两年多。SUS将很快被Windows升级服务(WUS)所取代。
Filemon for Windows
Filemon for Windows是免费的系统实时文件活动监控和显示的应用软件。Filemon的高级过滤和搜索能力使它成为探索操作系统工作方式的有力工具，使用 Filemon可以查看应用如何使用文件和DLL，追踪系统问题和应用的配置。每个事件上都标上了精确的时间记号。Filemon可在NT 4.0, Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 64-bit 版， Windows 2003 Server, Windows 95, Windows 98和Windows ME等系统下工作。运行Filemon需要进行管理员登陆。这个软件我并不常用，只是在判断难处理的应用冲突时才会使用。在软件运行的时候可以看到显示非常具有吸引力。
MSConfig命令
不知道为什么Windows 98, 98SE, ME, 和XP中都内置了MSConfig，W2K中却没有出现。MSConfig可加快启动进程和快速解决问题。尽管W2K中没有这一工具，但是 MSConfig仍然可以运行。MSConfig可用于不同的启动诊断;编辑系统，win和boot.ini;启动和结束服务，并可看到启动时所有正在执行的程序。我经常使用这一工具来诊断无法解释，却没有明显特征的计算机性能方面的问题，用来处理用户拥有管理员权限，并喜欢安装未经允许的应用软件这样的问题，效果很好。
Regmon
Regmon是另一款极具有吸引力的免费工具。Regmon可用来揭开Itanium和x64系统下Windows NT/2000/XP/2003, Windows 95/98/Me, 和Windows 64-bit注册表的神秘面纱。Regmon可以实时显示具体哪个注册码正被访问，以及他们正在读写的注册数据。我曾经使用Regmon来判断被限制的用户需要使用哪一个注册码才能执行某个特殊的应用。
Norton Ghost 2003
如果不是受每台机器需要70英镑授权费的限制，我想我可能会在每台电脑上安装Norton Ghost 2003。Symantec所有产品中，这是一款设计合理稳定的应用软件，而且性能与宣传的完全一样。最初我为高级用户，特别是那些经常外出，总随身带着他们的数据并且对电脑十分依赖的用户的笔记本上安装Norton Ghost 2003。不止一次，我都依靠它才得以迅速为用户完成恢复。
